Sık sorulan sorular
Teklif nasıl geliyor, ne kadar sürer?
Talebinizi açtığınızda anlaşmalı servislere iletilir. Fiyat listesi olan servisler anında teklif verir, diğerleri genellikle aynı gün içinde döner. Teklifleri talep sayfanızda yan yana görürsünüz.
Ödemeyi ne zaman ve nasıl yapıyorum?
AKS şimdi ödeme almaz. Seçtiğiniz teklif tutarını iş bitince doğrudan servise ödersiniz. Fiyat dökümü talep sayfanızda kalem kalem durur.
Servis teklif dışında ek işlem yaparsa ne olur?
Onayınız olmadan ek işlem yapılamaz. Servis ek işlem önerirse talep sayfanıza bildirim düşer; onaylamazsanız o işlem yapılmaz ve ücrete eklenmez.
Talebimi iptal edebilir miyim?
Araç servise teslim edilmeden önce talep sayfanızdaki 'Talebi iptal et' bağlantısıyla ücretsiz iptal edebilirsiniz.
İşten memnun kalmazsam?
İş tamamlandıktan sonra 30 gün içinde talep sayfanızdan AKS Güvencesi kapsamında sorun bildirebilirsiniz. Bildiriminiz AKS ekibi tarafından servisle birlikte çözülür.
Kampanya kodunu nereye yazıyorum?
Talep formunun Fiyat özeti bölümündeki 'Kampanya kodu' alanına yazıp Uygula'ya dokunun. Kampanya afişine dokunarak geldiyseniz kod kendiliğinden dolar.
Kişisel verilerim kimlerle paylaşılıyor?
Sadece talebinizi yerine getirecek servisle, gereken kadar bilgi paylaşılır. İzinlerinizi Garajım > İzinlerim bölümünden yönetebilirsiniz.
Bize yazın
Mesajınız AKS ekibine iletilir, kayıtlı telefonunuzdan size dönüş yapılır.